1 Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu pozycjonowaniegorzow.pl (dalej: „Serwis").

Administratorem danych osobowych jest creationX Monika Piątkowska z siedzibą przy ul. Czereśniowej 6/519, 66-400 Gorzów Wielkopolski, NIP: 5993287296, REGON: 528724887 (dalej: „Administrator").

Kontakt z Administratorem:

📧 Email: biuro@creationx.pl
📞 Telefon: 695 74 23 50
📍 Adres: ul. Czereśniowa 6/519, 66-400 Gorzów Wielkopolski

2 Rodzaje przetwarzanych danych

📝 Dane z formularza kontaktowego:

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Numer telefonu (opcjonalnie)
• Adres strony internetowej
• Rodzaj działalności
• Treść wiadomości

📊 Dane techniczne (automatyczne):

• Adres IP
• Typ przeglądarki i system operacyjny
• Czas wizyty na stronie
• Odwiedzone podstrony
• Źródło wejścia na stronę

3 Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Obsługa zapytań z formularza kontaktowego	Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Świadczenie usług SEO i pozycjonowania	Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Marketing bezpośredni	Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Analiza ruchu na stronie	Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Wystawienie faktury i rozliczenia	Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

4 Okres przechowywania danych

⏰ Okresy przechowywania:

Dane z formularza kontaktowego: 3 lata od ostatniego kontaktu
Dane klientów: 5 lat od zakończenia współpracy (przepisy podatkowe)
Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub sprzeciwu
Dane analityczne: 26 miesięcy (Google Analytics)
Faktury: 5 lat (ustawa o rachunkowości)

5 Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

🏢 Podmioty uprawnione:

• Dostawcy usług IT i hostingu
• Biuro rachunkowe
• Firmy kurierskie
• Google Analytics

⚖️ Organy publiczne:

• Urząd Skarbowy
• ZUS
• Sądy i prokuratura
• Policja (na żądanie)

Ważne: Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych firmom marketingowym bez Twojej wyraźnej zgody.

6 Twoje prawa

✅ Prawo dostępu

Możesz żądać informacji o przetwarzanych danych

✏️ Prawo sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych

🗑️ Prawo usunięcia

Możesz żądać usunięcia swoich danych

📦 Prawo przenoszenia

Możesz otrzymać dane w formacie strukturalnym

⛔ Prawo sprzeciwu

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych

❌ Wycofanie zgody

Możesz wycofać zgodę w każdej chwili

📞 Jak skorzystać z praw?

Wyślij wiadomość na adres: biuro@creationx.pl lub zadzwoń: 695 74 23 50

Odpowiemy w ciągu 30 dni od otrzymania żądania.

7 Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych:

🔒 Zabezpieczenia techniczne:

• Szyfrowanie SSL/TLS
• Regularne kopie zapasowe
• Monitoring bezpieczeństwa
• Aktualizacje systemu

👥 Zabezpieczenia organizacyjne:

• Ograniczony dostęp do danych
• Szkolenia pracowników
• Umowy z podwykonawcami
• Procedury bezpieczeństwa

8 Cookies i technologie śledzące

Serwis używa plików cookies i podobnych technologii. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Cookies.

🍪 Rodzaje cookies:

Niezbędne: umożliwiają działanie strony
Analityczne: Google Analytics (statystyki)
Marketingowe: remarketing Google Ads

9 Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez:

• Publikację informacji na stronie głównej
• Wysłanie wiadomości email (dla klientów)
• Powiadomienie przy następnej wizycie na stronie

10 Kontakt i skargi

📞 Administrator danych osobowych

creationX Monika Piątkowska

ul. Czereśniowa 6/519

66-400 Gorzów Wielkopolski

NIP: 5993287296

REGON: 528724887

📧 biuro@creationx.pl

📞 695 74 23 50

Pon-Pt: 8:00-18:00

⚖️ Prawo do skargi

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

UODO: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa | tel. 22 531 03 00 | www.uodo.gov.pl